Politique de confidentialité

Responsable du traitement : [Dénomination sociale complète], [forme juridique], immatriculée au RCS [ville] sous le numéro [RCS], SIRET [numéro SIRET], dont le siège social est situé à [adresse complète].

Contact données personnelles : regie@batixpressdiag.pro

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Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de nos relations :

• Identité : nom, prénom
• Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale du bien
• Informations relatives au bien et à la demande : type de logement, surface, nature du diagnostic souhaité, date d'intervention souhaitée
• Données de navigation : cookies techniques et, avec votre consentement, cookies de mesure d'audience

Les données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact et de devis
• Planifier et réaliser les diagnostics techniques
• Établir et conserver les rapports de diagnostic
• Vous informer sur l'évolution de la réglementation et de nos services (avec votre consentement pour les prospections commerciales)
• Assurer la sécurité et l'amélioration de notre site

Base légale : exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles, obligation légale, intérêt légitime, ou consentement explicite selon les finalités.

Les données de contact et de demande sont conservées pendant [durée, ex. 3 ans] à compter de la fin de la relation commerciale ou du dernier contact. Les rapports de diagnostic peuvent être conservés plus longtemps en raison des obligations légales et professionnelles applicables aux diagnostics immobiliers.

Les données sont strictement réservées aux personnes habilitées de [dénomination sociale] et, le cas échéant, à nos sous-traitants techniques (hébergeur, outil de messagerie) dans le cadre de leurs prestations. Nous ne vendons ni ne cédons vos données personnelles à des tiers.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d'opposition, notamment à la prospection commerciale
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, envoyez-nous un e-mail à regie@batixpressdiag.pro ou un courrier à l'adresse du siège social. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) : www.cnil.fr.

Notre site utilise des cookies techniques indispensables à son fonctionnement. Avec votre consentement préalable, nous pouvons utiliser des cookies de mesure d'audience ou liés à des services tiers.

Vous pouvez à tout moment modifier vos choix via le bandeau cookies présent en bas de page ou en nous contactant directement.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé, la modification ou la divulgation.

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles, contactez-nous : regie@batixpressdiag.pro